Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yeni Alınan Kulaklık Arızalı Çıktı, Değişim Talebi

Yeni Alınan Kulaklık Arızalı Çıktı, Değişim Talebi
8 Aralık 2025 15:17628
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
İlgi alakadan ötürü teşekkür ederim.

Trendyol üzerinden JBL Tune Beam 2 model kablosuz kulaklık satın aldım. Ürün cuma günü elime ulaştı ancak kutuyu açıp denediğimde sağ kulaklığın hiçbir şekilde tepki vermediğini gördüm, ışıkları yanmıyor ve çalışmıyor.

Kulaklığı birkaç kez şarja takıp çıkarmayı ve reset atmayı denedim ancak hiçbir şekilde düzelmedi, sağ kulaklık hâlâ çalışmıyor. Ürün daha yeni elime geçmişken bu sorunla karşılaşmam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş numaram 10756266524’tür. Ayıplı gelen bu ürün için tarafıma herhangi bir mağduriyet yaşatılmadan hızlıca bire bir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

9 Aralık 2025 08:54 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Batuhan
10 Aralık 2025 11:37

İlgi alakadan ötürü teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

JBL Kulaklıkta Ses Dengesizliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

17 Eylül 2025 08:581.518

JBL Wave Beam 2 model kulaklığımı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra her iki kulaklıkta d...

1 Yorum
1

Vaat Edilen Gürültü Engelleme Özelliği Olmayan Kulaklık İçin İade Sorunu

8 Ekim 2025 20:331.308

Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Tune Beam 2 tws model kulaklık, kutusunda “active noise cancelling” ve “zero noise”...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
JBL Kulaklık Bluetooth Kopma Ve Kapanma Hatası

JBL KulaklıkBluetooth Kopma Ve Kapanma Hatası

Profil fotoğrafı
Onur
JBL Kulaklık Üretim Hatası

JBL KulaklıkÜretim Hatası

Profil fotoğrafı
Hasan
JBL Kulaklık Şarj Almaması Ve Çalışmaması

JBL Kulaklık ŞarjAlmaması Ve Çalışmaması

Profil fotoğrafı
Sercan
JBL Wave Beam 2 Sıfır Ayarında Ama Şarj Almıyor

JBL Wave Beam 2Sıfır Ayarında Ama Şarj Almıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
JBL Wave Beam 2 Sağ Taraf Şarj Almıyor

JBL Wave Beam 2Sağ Taraf Şarj Almıyor

Profil fotoğrafı
Muharrem
JBL Kulak Üstü Kulaklık Kablo Hatası

JBL Kulak ÜstüKulaklık Kablo Hatası

Profil fotoğrafı
Sevgi

Öne ÇıkanKonular

Tune Beam 2 Logo
JBL
Tune Beam 2
Detaylı İncele

JBL Kategorileri