Yeni Alınan JBL Kulaklıkta Sürekli Uyarı Sorunu Ve Kullanım Engeli

1 Eylül 2025 13:27287

JBL Tune 720 bt model kulaklığımı yaklaşık 10 gün önce Vodafone’un online sitesinden satın aldım. Ürünü ilk iki gün sorunsuz kullanabildim, ancak son iki gündür kulaklık açılıyor olmasına rağmen ne müzik dinleyebiliyorum ne de arama yapabiliyorum. Cihaz sürekli olarak “incoming call” diyerek uyarı veriyor ve başka hiçbir işlevini kullanamıyorum. Bu sorun kesintisiz olarak devam ediyor ve ürünü hiç kullanamıyorum.

Sipariş numaram: 1003290319. Ürün garanti kapsamında ve yeni aldım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Ürünün değiştirilmesini ya da sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

JBL

1 Eylül 2025 13:47 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

JBL Tune 720BT Kulaklık Kendi Kendine Kapanıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ataç

JBL

14 Ağustos 2025 04:342.196

"Yardımcı oldular teşekkür ederim"

JBL Tune 520BT Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Kesilmesi Mağduriyeti

Sabri

JBL

10 Eylül 2025 15:481.200

16 Ağustos 2025 tarihinde internet sitesinden mağaza teslimatlı aldığım kulaklığımı 24 Ağustos 2025 tarihinde Vatan Bilg...isayar üzerinden satın aldığım JBL Tune 520BT kablosuz kulaklıkta, aldığım ilk günden itibaren her 10 dakikada bir sesin kesilmesi problemi yaşamaktayım. Bu sorun iOS, Android ve W...

2 Yorum

JBL 720 BT Kulaklık Açılmıyor, Garanti Kapsamında Destek Talebi

Toprak

JBL

24 Eylül 2025 03:411.253

JBL 720 bt model kulaklığımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Bir haftadır kulaklığım tamamen açılmıyor ve bu sorun sür...ekli olarak devam ediyor. Farklı şarj kablosu ve adaptörlerle denememe rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Ürünüm hala garanti kapsamında ve faturam mevcut. Şu ana kadar JBL mü...

JBL Tune 520bt Kulaklıkta Sürekli Arama Uyarısı Ve Ses Sorunu

Zehra

JBL

28 Ekim 2025 18:01302

JBL Tune 520bt kulaklığımı telefona bağladığımda, kimse beni aramamasına rağmen sürekli olarak "incoming call" uyarısı a...lıyorum. Sorunu çözmek için telefonun ayarlarından aramalar kısmını devre dışı bıraktım, ancak bu sefer de kulaklıktan hiçbir şekilde ses alamıyorum. Bu problemi kalıcı olarak çöz...

Gözüm Gibi Baktığım JBL Kulaklığım Aniden Kapandı Ve Açılmıyor

Yusuf

JBL

21 Eylül 2025 01:54384

JBL Tune 510bt model kulaklığımı Vodafone'dan satın almıştım. Bugün bilgisayarda oyun oynadıktan sonra kulaklığı kenara ...bıraktım ve dışarı çıktım. Eve döndüğümde kulaklığı açmak istedim fakat hiçbir şekilde açılmadı. Şarja taktığımda kulaklığın şarj aldığını görebiliyorum ancak açma tuşuna bastığımd...