Yeni Alınan JBL Kulaklıkta Sürekli Uyarı Sorunu Ve Kullanım Engeli

JBL Tune 720 bt model kulaklığımı yaklaşık 10 gün önce Vodafone’un online sitesinden satın aldım. Ürünü ilk iki gün sorunsuz kullanabildim, ancak son iki gündür kulaklık açılıyor olmasına rağmen ne müzik dinleyebiliyorum ne de arama yapabiliyorum. Cihaz sürekli olarak “incoming call” diyerek uyarı veriyor ve başka hiçbir işlevini kullanamıyorum. Bu sorun kesintisiz olarak devam ediyor ve ürünü hiç kullanamıyorum.
Sipariş numaram: 1003290319. Ürün garanti kapsamında ve yeni aldım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünün değiştirilmesini ya da sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri















