JBL Tune 720BT Kulaklık Kendi Kendine Kapanıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum


JBL Tune 720 bt model kulaklığımı yaklaşık 10 gün önce Vodafone’un online sitesinden satın aldım. Ürünü ilk iki gün sorunsuz kullanabildim, ancak son iki gündür kulaklık açılıyor olmasına rağmen ne müzik dinleyebiliyorum ne de arama yapabiliyorum. Cihaz sürekli olarak “incoming call” diyerek uyarı veriyor ve başka hiçbir işlevini kullanamıyorum. Bu sorun kesintisiz olarak devam ediyor ve ürünü hiç kullanamıyorum.
Sipariş numaram: 1003290319. Ürün garanti kapsamında ve yeni aldım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünün değiştirilmesini ya da sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.


16 Ağustos 2025 tarihinde internet sitesinden mağaza teslimatlı aldığım kulaklığımı 24 Ağustos 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldığım JBL Tune 520BT kablosuz kulaklıkta, aldığım ilk günden itibaren her 10 dakikada bir sesin kesilmesi problemi yaşamaktayım. Bu sorun iOS, Android ve W...

JBL 720 bt model kulaklığımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Bir haftadır kulaklığım tamamen açılmıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Farklı şarj kablosu ve adaptörlerle denememe rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Ürünüm hala garanti kapsamında ve faturam mevcut. Şu ana kadar JBL mü...

JBL Tune 520bt kulaklığımı telefona bağladığımda, kimse beni aramamasına rağmen sürekli olarak "incoming call" uyarısı alıyorum. Sorunu çözmek için telefonun ayarlarından aramalar kısmını devre dışı bıraktım, ancak bu sefer de kulaklıktan hiçbir şekilde ses alamıyorum. Bu problemi kalıcı olarak çöz...
JBL Tune 510bt model kulaklığımı Vodafone'dan satın almıştım. Bugün bilgisayarda oyun oynadıktan sonra kulaklığı kenara bıraktım ve dışarı çıktım. Eve döndüğümde kulaklığı açmak istedim fakat hiçbir şekilde açılmadı. Şarja taktığımda kulaklığın şarj aldığını görebiliyorum ancak açma tuşuna bastığımd...
Yorumlar