Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan JBL Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Sorunu

profile
Mustafa
05 Kasım 2025 09:36
746
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Sorun düzeltildi teşekkür ederim”

JBL 570bt kulaklığımı yaklaşık bir hafta önce çarşıdaki bir mağazadan peşin ödeme ile satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Kulaklık, Huawei Matepad 12.2 Pro başta olmak üzere denediğim diğer cihazlarda da Bluetooth listesinde görünmüyor ve hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor. Bluetooth’u kapatıp açmak, cihazları yeniden başlatmak gibi temel adımları da denedim fakat sorun çözülmedi. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Henüz mağaza veya JBL müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun çözülmesini veya ürün değişimi/iadesi yapılmasını talep ediyorum.

05 Kasım 2025 10:46 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Mustafa
Mustafa
09 Kasım 2025 13:29

Hala sorun devam ediyor

Mustafa
Mustafa
09 Kasım 2025 14:12

Sorun düzeltildi teşekkür ederim

Mustafa
Mustafa
09 Kasım 2025 14:13

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Rana sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bluetooth Bağlantı Sorunu Yaşanan Kulaklık Hakkında Destek Talebi

profile
Rana
19 Ekim 2025 16:26
1.081
"Hemen ertesi gün iletişime geçildi. Müşteri hizmetleri gayet ilgiliydi. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim. Teknik servise gönderdim. Durumla ilgili iletişime geçen kimse olmadı. Yüksek ihtimalle birkaç güne iletişime geçilir diye düşünüyorum. Onun dışında şu anlık herhangi bir sıkıntı olmadı."

Yeni Alınan JBL Kulaklık Bağlantı Sorunu Nedeniyle Kullanılamıyor

profile
Uğur
13 Ekim 2025 16:30
1.432
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serkan
29 Ağustos 2025 03:33
1.984
"Hemen ilgilendiler hanımefendiye teşekkür ediyorum"
JBL 570 BT Kulaklıkta Aniden Ortaya Çıkan Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Talebi

JBL 570 Bt Kulaklığım Aniden Bağlantı Sorunu Yaşamaya Başladı

profile
Serkan
21 Ağustos 2025 01:36
1.478
JBL 570 Bt Kulaklığım Aniden Bağlantı Sorunu Yaşamaya Başladı
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri