Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yazılım Güncellemesi Sonrası JBL Xtreme 4'te Ses Ve Bass Sorunu

131

Daha yeni JBL Xtreme 4 aldım. Kutusunu açtım, ardından telefona bağladım. Uygulamasından benden yazılım güncellemesi istedi, ben de yaptım. Şimdi ses performansı düştü, bass azaldı. Normalde önceden ses kısmayla Bluetooth tuşuna basılı tutunca bass açılıyordu, şimdi açılmıyor. Yeni yazılımı yüklediğim için bu sorunları yaşıyorum.

Gelişme

7 Ocak 15:14

JBL Xtreme 4 hoparlörümde yaşadığım bir yazılım sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Cihazı yazılım güncellemesi yaptıktan sonra Bluetooth tuşu ile ses kısma tuşuna basılı tuttuğumda açılması gereken bass modu artık açılmıyor. Güncelleme öncesinde sorunsuz çalışan bu özellik, yaklaşık dört aydır hiçbir şekilde devreye girmiyor.

Bu durum ürünün kullanım keyfini ciddi şekilde düşürüyor. JBL’den, yaptıkları yazılım güncellemesiyle bozulan bu fonksiyonun düzeltilmesini, mümkünse eski yazılımın geri getirilmesini ve bass modunun tekrar çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

23 Ekim 2025 08:40 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

23 Ekim 2025 10:57

Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi e-mail adresimize veya çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

23 Ekim 2025 12:12

Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

23 Ekim 2025 14:16

Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi e‑mail adresimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Yiğit
23 Ekim 2025 15:20

Bir daha arayın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

JBL Charge 4 Cihazımın Şarj Ve Çalışma Sorunları!

984

JBL Charge 4 cihazımı yaklaşık 2 senedir ara sıra kullanıyorduk. Bugün uzun zaman sonra açtım, şarkı çaldıktan 20 saniye...

Çözüldü

JBL Charge 5 Tuşlar Basılı Kalıyor

2.533

"Gerçekten çok teşekkür ediyorum bir öğrenci olduğum halde müzik tutkum olduğu için JBL hoparlörü tercih etmiştim yüzümü kara çıkartmadı. Cihazım sıfır ürün ile değişti ve çok mutlu oldum her gün kesintisiz müziğe devam ediyorum Teşekkürler JBL❤️"

JBL Charge 5 Tuşlar Basılı Kalıyor

JBL Hoparlör Ses Yükseltilince Kapanıyor, Hayal Kırıklığı

1.062

Ürün telefona bağlayıp müzik açınca ses yükseltilirken kendini kapatıyor. Uzun zamandır ürünü kullanamıyorum. Baktığımda...

JBL Hoparlör Ses Yükseltilince Kapanıyor, Hayal Kırıklığı

JBL Pulse Bluetooth Bağlantısı Sorunu

1.060

JBL Pulse Hoparlörümü 2-3 senedir hiçbir sıkıntı yaşamadan, çok severek kullanıyorum. Dikkatli ve temiz de kullanırım. B...

JBL Charge 5 Ses Çıkışı Sorunu

1.302

JBL Charge 5 cihazımda, cihazı açtığımda açılma sesi dahil hiçbir ses gelmiyor. Bluetooth ile bağlanıyorum ancak şarkı a...

JBL Charge 5 Ses Çıkışı Sorunu
JBL Charge 5 Ses Çıkışı Sorunu
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
JBL GO3 Bağlantı Kopma, Resetleme Problemi!

JBL GO3 BağlantıKopma, Resetleme Problemi!

Profil fotoğrafı
Timuçin
JBL Charge 6 Şarj Problemi

JBL Charge 6 ŞarjProblemi

Profil fotoğrafı
Kaan
JBL Flip7 Şarj Almıyor

JBL Flip7 ŞarjAlmıyor

Profil fotoğrafı
Enes
JBL Şarj Esnasında Alarm Sorunu Ve Şarj Olmaması!

JBL ŞarjEsnasında Alarm Sorunu Ve Şarj Olmaması!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

JBL Kategorileri