Trendyol Üzerinden Alınan JBL Wave Beam Kulaklıkta Silikon Ucu Çıkması Ve Yedek Parça Bulamama
Ocak 2026 civarında Trendyol üzerinden JBL Wave Beam model kulaklık satın aldım. Kısa süre sonra sağ kulaklığın silikon ucu sürekli çıkmaya başladı ve bir süre sonra silikon tamamen kaybolduğu için artık ses yalıtımı hiç yok, kulaklık da kulağımdan sürekli düşüyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Hem JBL tarafında hem de Trendyol üzerinden aldığım satıcı kanadında orijinal yedek silikon temin edebileceğim herhangi bir muhatap veya kaynak bulamadım. İnternet üzerinde de orijinal yedek parça satışı ile ilgili bir bilgiye veya ürüne ulaşamıyorum.
Sağ kulaklık için, mümkünse ücretsiz, değilse ücretli olarak orijinal yedek silikon gönderilmesini ya da temin edebileceğim net bir kanalın tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

















