Ses Seviyesi Düşük Ve Şarj Hızlı Bitiyor: JBL Kulaklıkta Performans Sorunu

JBL Tune Flex 2 nc model kulaklığımı kısa süre önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 gündür kullanıyorum ancak hem ses seviyesi çok düşük hem de şarjı çok hızlı bitiyor. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede şarjın tükenmemesi ve sesin bu kadar az olmaması gerektiğini düşünüyorum.

Kulaklığın kutusundan sadece garanti belgesi çıktı, bunun dışında ekstra bir işlem yapmadım, ürünü henüz teknik servise ya da mağazaya da götürmedim. Üründen beklediğim performansı alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Kulaklığımın öncelikle teknik olarak kontrol edilip mümkünse tamir edilmesini, tamir mümkün değilse de sorunsuz ve düzgün çalışan yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.