Sağ Taraftan Ses Gelmeyen JBL Kulaklık İçin Garanti Talebi

Can

14 Mayıs 17:26

Yaklaşık 10 ay önce Arçelik’ten JBL Tune 720bt kulak üstü kulaklık satın aldım. 13.05.2026 tarihinde kulaklığı kullanmak istediğimde, daha önce hiçbir sorun yokken sağ taraftan ses gelmediğini fark ettim ve o günden beri sorun sürekli devam ediyor.

Ürünü garanti kapsamında satın aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak istemezdim. Kulaklığımın garanti üzerinden incelenerek arızanın giderilmesini, mümkünse ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

Gerekli yönlendirmelerin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

JBL

15 Mayıs 08:33 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammed sonuçtan memnun

Çözüldü

Sol Kulaklıkta Ses Sorunu Nedeniyle Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Talebi

Muhammed

JBL

09 Ocak 18:46

567

"Hızlıca yardımcı oldular çok teşekkür ederim"

Edanur sonucu yetersiz buldu

JBL Tune 720BT Kulaklığın Sağ Kulaklığı Ses Vermiyor: Garanti Kapsamında Tamir Talebi

Edanur

JBL

17 Mart 12:56

421

JBL Tune 720BT Kulaklığın Sağ Kulaklığı Ses Vermiyor: Garanti Kapsamında Tamir Talebi

Servisten Dönen Kulaklıkta Tekrar Ses Problemi Ve Ürün Değişim Talebi

Elifsu

JBL

23 Ekim 2025 20:27

1.023

13 Nisanda Çanakkale Teknosa’dan aldığım JBL Tune 720bt model kulaklığımda yaklaşık bir ay önce, hiçbir darbe veya düşme olmamasına rağmen sol taraftan ses gelmemeye başlamıştı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ve sorun giderildi. Ancak kulaklık servisten döndükten sonra sağ taraftaki s...

JBL Tune 720 BT Sol Kulak Ses Kesintisi Ve Garanti Kapsamında Değişim İsteği

Hande

JBL

26 Şubat 15:51

246

JBL Tune 720 bt model kulaklığımı 8 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sorunsuz kullanırken bir anda sol kulaktan ses tamamen kesildi. Kulaklığı resetlememe rağmen sorun düzelmedi, bazen çalışıyor bazen hiç çalışmıyor. Kulaklık hiçbir darbe, düşme ya da fiziki hasar almadı, g...

JBL Tune 720 BT Sağ Kulakta Ses Sorunu Ve Onarım Talebi

İskender

JBL

05 Ocak 20:17

383

JBL Tune 720 bt kulaklığımı İzmir Buca’daki Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. 3 Ocak 2026 tarihinden itibaren sağ kulaklıktan hiç ses gelmemeye başladı ve ürünü bu şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir teknik servise ya da mağazaya başvurmadım, nasıl bir yol izlemem gerektiğini d...