to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'tan Alınan JBL Kulaklıkta Sol Dokunmatik Sorunu Nedeniyle Sürekli Ses Çıkması
Media Markt’tan satın aldığım JBL Tune Flex 2 Ghost model kulaklığımda, özellikle sol kulaklıkta dokunmatik yüzeyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Sol kulaklığa her dokunduğumda, kendi kendine bir ses geliyor ve bu durum kullanım sırasında rahatsızlık veriyor. Ürünü yaklaşık 20.02.2026 tarihinden beri kullanıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor.
Ürünü yaklaşık 2.400 TL civarında bir bedelle satın aldım. Şu ana kadar Media Markt veya JBL ile doğrudan bir görüşme sağlayamadım, JBL müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Ürünün garanti kapsamında olduğunun değerlendirilmesini ve sol kulaklıktaki bu dokunmatik kaynaklı problemin yetkili servis tarafından incelenerek onarılmasını talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi Numaralı telefonunuzdan arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi adresimize veya çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
