Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Kulaklıkta Değişim Talebim Haksız Yere Reddedildi

profile
İkra
18 Ekim 2025 15:57
229

JBL 510bt kulaklığı Trendyol üzerinden yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece denedim ve kulaklarıma küçük geldiği için hemen Trendyol üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum. Ancak ürünün hijyen pedlerinin açıldığı gerekçesiyle talebim kabul edilmedi ve ürün bana geri gönderildi. Ürünü kullanmadım, yalnızca denedim. Eğer ürünü kullanmayacaksam bana neden geri gönderildiğini anlamıyorum.

Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, JBL ile görüşmem gerektiği söylendi. Ben ürünü kullanmadığım ve sadece denediğim halde değişim talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Farklı bir modelle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Sipariş numaram: 7330026654296832

18 Ekim 2025 17:20 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Alınan JBL 520bt Kulaklıkta Ses Sorunu Ve İletişimsizlik

profile
Şeyma
20 Eylül 2025 17:14
55

profile
İsra
08 Ağustos 2025 14:32
379

JBL 510 BT Kulaklığım Şarj Almıyor, Garanti Sürecinde Çözüm Bulamıyorum

profile
Zahide
27 Eylül 2025 12:03
695
JBL 510 BT Kulaklığım Şarj Almıyor, Garanti Sürecinde Çözüm Bulamıyorum

profile
Azra
06 Mart 2024 18:08
769
JBL 510 Kulaklığım Kırıldı.
JBL 510 Kulaklığım Kırıldı.
Benzer Şikayet Yaz
JBL Kategorileri