Kısa Süreli Su Teması Sonrası JBL Tune Flex Kulaklıkta Ses Ve Buton Sorunu

27 Mayıs 2023 tarihinde İstanbul Teknosa mağazasından satın aldığım JBL Tune Flex kulaklığımın içine kısa süreli (yaklaşık 1 saniye) bir su teması oldu. Hemen müdahale etmeme rağmen, kulaklığın ses seviyesi ciddi şekilde azaldı ve butonu çalışmamaya başladı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve ürünü Sivas’ta kullanıyorum.
Şu ana kadar herhangi bir yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünümün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. JBL veya Teknosa’dan, kulaklığımın tamir edilmesini ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
















