to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan JBL Kulaklık Parçası İçin Yetkili Garanti Servisi Talebi
2023 yılında Vodafone mağazasından satın aldığım JBL Tune serisi kulaklığımın sol taraftaki kabloyu sabit tutan çubuk benzeri plastik kısmı kırıldı. Ses ile ilgili bir sorun yaşamıyorum; ancak bu parça kırıldığı için kablo dışarıda ve sabit durmuyor, kulaklığı rahat ve güvenli şekilde kullanamıyorum.
Ürünü alalı yaklaşık bir yıl olduğu için garantisinin devam ettiğini düşünüyorum, fakat JBL için herhangi bir yetkili teknik servis bilgisine ulaşamadım. İnternetten ve farklı kanallardan baktığım halde nereye başvuracağımı bulamadığım için bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım.
Kulaklığımın garanti kapsamında incelenebilmesi ve gerekli onarımın yapılabilmesi için, JBL kulaklıklar için yetkili servis veya resmi başvuru noktalarının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
