to read complaints and reviews, or file yours.Kendi Kendine Açılıp Kapanan JBL Tune 520 Kulaklıkta Değişim Talebi
JBL Tune 520 Bluetooth kulaklığımı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra kulaklığın kendi kendine açılıp kapanmaya başladığını fark ettim. Yaklaşık 15 gündür kulaklık tamamen kapalıyken bile durup dururken açılıyor, bazen de kullanım sırasında kendiliğinden kapanıyor ve bu durum ürünün kullanımını ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Henüz teknik servise başvurmadım veya Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak bu davranışın ürün için kronik bir sorun olmasından endişe ediyorum. Eğer bu modelde bilinen bir arıza söz konusuysa, kulaklığımın değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Teknik servisten hızlı bir şekilde geri dönüş oldu ürünün bilgileri yanımda olmadığı için yarın servis kaydı açılacak. Duruma göre tekrar bilgilendirme yapacağım. Hızlı aksiyon için teşekkür ediyorum hem aztek firmasına hem de şikayetvar.com'a...
