to read complaints and reviews, or file yours.JBL Kulaklığım Açılmıyor Ve Bağlantı Kesiliyor
Hepsiburada üzerinden orijinal ve garantili satıcıdan satın aldığım JBL Tune 520bt kulaklığım 23 Kasım 2025’ten beri sorunlu şekilde çalışıyor. Ürün şarja takıldığında normal şekilde doluyor gibi görünüyor ancak açmaya çalıştığımda açılmıyor, uzun uğraşlar sonunda ise sadece birkaç saniyeliğine açılıyor ve hemen ardından bağlantıyı otomatik olarak kesiyor.
Ürünü henüz teknik servise göndermedim ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Hepsiburada sisteminde görünen sipariş numaram GIB2023000000326’dır. Ürünün garantili ve orijinal satıcıdan alınmış olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde bir arıza çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kulaklığın garanti kapsamında yetkili servis tarafından detaylı olarak incelenmesini ve arızanın doğrulanması halinde ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
