Kayıp Şarj Kutusu İçin Yer Tespiti Ve Çözüm Talebi
JBL Tune Flex 2 model kulaklığımın şarj kutusunu 20.10.2026 tarihinde sabah 06.30 ile 08.00 saatleri arasında Yenibosna ile Kumkapı sahil güzergahı üzerinde kaybettim. Şu anda kulaklıklarım yanımda, sadece şarj kutusu kayıp durumda. Kaybolan kutunun yerini tespit etmek için herhangi bir konum bulma özelliği, uygulama ya da cihaz kullanmadım, çünkü üründe böyle bir imkan olduğunu da bilmiyorum.
Ürünü ocak ayında satın almıştım, daha sonra üründe sorun çıktığı için aynı modelle değişim yapıldı ve ilk aldığım ürüne ait fatura belgem hâlâ mevcut. Daha önce hiç böyle bir durum yaşamadım ve ilk kez başıma geliyor. Bu nedenle hem teknik olarak nelerin mümkün olduğu hem de bu kayıp durumunda nasıl bir yol izleyebileceğim konusunda markanızdan destek istiyorum.
JBL’den, kaybolan şarj kutusunun yerinin tespiti için konum bulma desteği olup olmadığı, varsa nasıl kullanabileceğim ve bu durumda tarafıma sunulabilecek çözüm seçenekleri hakkında net ve yönlendirici bilgi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve mümkünse uygun şartlarda şarj kutumun temini konusunda yardımcı olmanızı rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE
Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bize hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE















