Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp JBL Tune Flex 2 Şarj Kutusu İçin Yardım Ve Değişim Talebi

profile
Rüzgar
21 Ocak 02:39
528

JBL Tune Flex 2 model kulaklığımı 2025 yılı içinde İzmir İstinyePark MediaMarkt mağazasından satın aldım. Bir süre önce kulaklığın şarj kutusunu kaybettim, ancak kulaklıkların kendisi hâlâ elimde ve çalışır durumda. JBL uygulamasında şarj kutusunun konumunu bulmamı veya takip etmemi sağlayacak herhangi bir özellik bulunmuyor; bu nedenle kaybolan kutunun yerini tespit etme konusunda tamamen çaresiz kaldım.

Şu ana kadar JBL veya başka bir yetkili kanal ile iletişime geçmedim. JBL Türkiye’den, kulaklıklarımın mevcut durumu korunarak kaybolan şarj kutusunun yerinin bulunması veya benimle ilişkilendirilmiş bir kayıt üzerinden tespit edilmesi mümkünse bu konuda destek rica ediyorum. Eğer şarj kutusu bulunur ve hasarsız ise kullanılmaya devam etmek istiyorum; hasarlı durumda ise değişim yapılmasını talep ediyorum.

Tercihen ücretsiz olarak yardımcı olunmasını isterim, ancak bu mümkün değilse makul bir ücret karşılığında yeni veya tamir edilmiş bir şarj kutusu temin edilmesi için tarafıma çözüm sunulmasını bekliyorum. JBL markasının bu konuda müşterisini mağdur etmeyeceğine inanıyor, en kısa sürede bilgilendirme ve çözüm rica ediyorum.

21 Ocak 08:49 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

21 Ocak 10:53
Rüzgar
Rüzgar
21 Ocak 13:58

Sizi aradığımda sadece teknik servis veya sipariş takibi gibi seçenekler ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL Tune Flex 2 Kayıp Şarj Kutusu İçin Konum Bulma Desteği Talebi

profile
Alperen
09 Ocak 21:19
917

JBL Tune Flex 2 İçin Yedek Şarj Kutusu Bulunamıyor Çözüm Sunulmuyor

profile
Numan
24 Kasım 2025 15:02
792

JBL Tune Flex Kulaklık Kutum Kayboldu Çözüm Arıyorum

profile
Damla
29 Kasım 2025 21:51
852
3
Zeynep sonucu yetersiz buldu

Kaybolan JBL Tune Flex Şarj Kutusu İçin Yedek Parça Talebi Ve Bilgilendirme İsteği

profile
Zeynep
06 Ağustos 2025 05:33
525

profile
Sude
25 Ağustos 2025 11:51
490
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri