to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Şarj Kutusu İçin Orijinal Yedek Parça Talebime Çözüm Bekliyorum
JBL Tune Flex 2 model kulaklığımı yaklaşık bir hafta önce Hepsiburada üzerinden satın almıştım. Kısa süre önce kulaklığın şarj ve taşıma kutusunu kaybettim, şu anda sadece kulaklıklar elimde bulunuyor.
Kulaklıkta herhangi bir teknik sorun yaşamıyorum ancak kutu olmadan ürünü kullanamıyorum. Bu nedenle, JBL’in ya da yetkili servisin, mümkünse ücretini ödeyerek yeni bir orijinal kutu temini konusunda bana yardımcı olmasını istiyorum.
Kayıp durumum için garanti kapsamı dışında olduğunu biliyorum, bu yüzden talebim ücretli, resmi ve orijinal yedek parça/şarj kutusu sağlanması yönündedir. Konuyla ilgili nasıl bir yol izlemem gerektiği ve bu teminin mümkün olup olmadığı konusunda bilgilendirilmek ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
