JBL Wave TWS 100 Kulaklıkta Şarj Sorunu Ve Değişim Talebi

JBL Wave tws 100 model kulaklığımı geçen yıl yurt dışından aldım ve ürünü çok sık kullanmama rağmen kısa süre sonra şarj sorunu yaşamaya başladım. Şu anda şarj aleti takılıyken kutunun ışığı yanıp sönüyor fakat kulaklıklar hiçbir şekilde şarj olmuyor.

Kullandığım süre boyunca darbe, düşme ya da sıvı teması gibi bir durum yaşanmadı, buna rağmen ürün neredeyse kullanılamaz hale geldi. Henüz herhangi bir teknik servise veya garanti kapsamına başvurmadım ancak bu kadar kısa sürede bu tür bir sorun yaşamam normal değil.

Ürünüm için mümkünse değişim talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.