JBL Wave 100tws Kulaklık Şarj Olmama Ve Çalışmama Sorunu

JBL Wave 100tws kablosuz kulaklığım yaklaşık 1 aydır şarj olmuyor. Şarj kutusunun yeşil ışığı yanıp sönüyor fakat kulaklıklar şarj almadığı için çalışmıyor. Kulaklıkların üzerindeki ışıklar hiç yanmıyor, sadece şarj kutusunda ışık yanıp sönüyor. Reset atmayı denedim ancak kulaklıklar çalışmadığı için reset işlemi de yapılamıyor. Farklı kablo ve adaptörlerle de denedim, sonuç alamadım.
Cihazım garanti kapsamı dışında ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Herhangi bir fiziksel hasar, sıvı teması veya düşme durumu olmadı. Henüz teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Ankara’da yaşıyorum. Teknik destek sağlanmasını ve mümkünse ücretsiz tamir talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

















