to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka: JBL
Ürün/Model: Wave Flex kablosuz kulaklık
Satın alma yeri: Media Markt – Üsküdar Nevçarşı AVM, İstanbul
Satın alma tarihi/kullanım: Yaklaşık 1 yıl önce aldım. 7–8 ay boyunca ses seviyesi zaman zaman artıp azaldı; son 4 aydır sağ kulaklık neredeyse hiç ses vermiyor, sol kulaklık da ilk aldığım zamana göre belirgin şekilde kısıldı. Dışarıda müzik dinlemek veya içerik izlemek mümkün değil, yalnızca çok sessiz ortamda kullanılabiliyor.
Sorunun durumu: Sağ kulaklık çok kısık, sol kulaklıkta da genel ses düşüşü var.
Denenen adımlar: JBL uygulaması üzerinden sıfırlama yaptım ancak sorun devam ediyor.
Belge/Bilgi: Media Markt fişim mevcut. (Müşteri, fiş, seri numarasını gerektiğinde paylaşabilirim.)
Müşteri hizmetleri: Henüz JBL veya Media Markt ile görüşmedim.
Talep: Ürünün garanti kapsamında incelenerek arızanın giderilmesini, mümkünse onarımın yapılamadığı durumda değişim yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu ses seviyesinde dengesizlik ve kısılma sorununun garanti kapsamında değerlendirilip hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
10 gün önce Media Markt Eskişehir mağazasından JBL Wave Flex kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan 3-4 gün sonra sol kulaklıktan neredeyse hiç ses gelmemeye başladı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Farklı bir cihazda da denedim ancak sorun devam ediyor. Sıfırlama veya başka bir müdahalede bul...
JBL Wave Flex model kulaklığımı yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü temiz ve özenli şekilde kullanmama rağmen, Ekim ayı başında s...
1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Wave Flex model kulaklığımın her iki tarafında da yaklaşık 1,5 haftadır ses seviyesi belirgin şekilde azaldı. İlk kullanımda ses kalitesi tatmin ediciydi fakat şu anda ses çok kısık geliyor ve bu durum kulaklığı verimli şekilde kullanmamı engelliyor. Fa...
JBL Wave Buds 2 kulaklığı yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum ve ürünü aldığım ilk günden bu yana tek kulaklık ile kullanımda sürekli olarak aralıklı ses kesintisi yaşıyorum. Bu sorun, içeride ya da dışarıda olmam, telefona olan uzaklık ya da kullandığım uygulama fark etmeksizin her zaman devam ediyor ...
Yorumlar