to read complaints and reviews, or file yours. 
JBL Wave Buds 2 kulaklığımı 07.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü satın aldığımdan beri düzenli olarak kullanıyor ve şarj ediyordum. 24.09.2025 tarihinde yine şarja taktığımda birkaç dakika içinde evin içine yayılan keskin bir koku fark ederek odaya gittiğimde, kulaklığın şarj giriş kısmı ve bağlı olan şarj kablosunun erimiş vaziyette olduğunu gördüm. Üründe herhangi bir darbe, düşme, sıvı teması ya da kullanıcı hatası olabilecek bir durum kesinlikle yaşanmadı. Yaşanan bu durum evimde ciddi bir yangın riski oluşturabilecek kadar tehlikeliydi.
Durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir Vatan mağazasına giderek ürünün incelemeye gönderilebileceği tarafıma iletildi. Ancak bu olayın, düzenli kullandığım ve sorunsuz şarj ettiğim bir üründe aniden ortaya çıkması, hem güvenlik hem de ürün kalitesi açısından kabul edilebilir değil.
Hem yaşadığım mağduriyetin hem de oluşan güven kaybının giderilmesi adına, JBL Wave Buds 2 kulaklığımın birebir değişimini talep ediyorum. Ürünün üretim kaynaklı bir sorun taşıyıp taşımadığının detaylı şekilde incelenmesini ve bana güvenle kullanabileceğim, sorunsuz bir ürün temin edilmesini istiyorum.
JBL Wave Beam model kulaklığımı yaklaşık bir ay önce Vodafone’dan faturaya yansıtmalı olarak satın aldım. Ürünün sol kulaklığı dün itibariyle şarj olm...
JBL Wave Buds 2 model kulaklığımı Trendyol üzerinden Nethouse mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra, kulaklıkları kutusuna ko...
JBL Wave Buds 2 model kulaklığımı yaklaşık 1 yıl önce Vatan mağazasından satın aldım. Son bir haftadır kulaklığımda şarj sorunu yaşıyorum. Kutu şarj olurken kulaklıkların kendisi şarj olmuyor. Farklı bir kablo denemedim, ancak kutunun şarj olması nedeniyle sorunun kulaklıklarda olduğunu düşünüyorum....
Yorumlar