Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zerin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL Wave Buds 2 Kulaklıkta Görüntülü Görüşme Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Zerin
02 Aralık 2025 19:21
349
Zerin'in Teşekkür Mesajı
“Ürün iade edildi teşekkürler”

Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından JBL Wave Buds 2 kulaklık satın aldım. Siparişim ınt2025000704085 numarasıyla 28.11.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü kullandığımda görüntülü görüşmelerde sesimin karşı tarafa gitmediğini fark ettim, karşı taraftan gıcırtılı ve bozuk sesler duyulduğu söylendi. Buna karşılık normal sesli aramalarda sesimin karşı tarafa gittiği belirtildi.

Aynı telefonda, aynı ayarlarda bu sorunun sadece bu kulaklıkla görüntülü görüşmelerde yaşanması nedeniyle kulaklığın arızalı olabileceğini düşünüyorum. Ürünün ayarlarıyla ilgili genel bir problem değilse arızalı ürün olarak değerlendirilmesini ve öncelikli olarak birebir değişim yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu sorun ürünün veya serinin genel bir problemi ise ücret iadesi yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

03 Aralık 2025 09:00 (Şikayetten 13 saat sonra)
Zerin
Zerin
13 Aralık 2025 10:14

Ürün iade edildi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL Wave Buds 2 Kulaklıktan Rahatsız Edici Sesler Ve Teknik Destek Sorunu

profile
Tansu
02 Eylül 2025 22:34
1.162

Yeni Alınan Kulaklıkta Sürekli Ses Kesilmesi Mağduriyeti

profile
Muhammed
20 Ekim 2025 10:26
383
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serkan
07 Ekim 2024 16:54
449
"Hızlı dönüş yaptığınız ve sorunumun çözümüne yardımcı olduğunuz için teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri