to read complaints and reviews, or file yours.JBL Wave Buds 2 Kulaklıkta Görüntülü Görüşme Sorunu Ve Değişim Talebi
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından JBL Wave Buds 2 kulaklık satın aldım. Siparişim ınt2025000704085 numarasıyla 28.11.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü kullandığımda görüntülü görüşmelerde sesimin karşı tarafa gitmediğini fark ettim, karşı taraftan gıcırtılı ve bozuk sesler duyulduğu söylendi. Buna karşılık normal sesli aramalarda sesimin karşı tarafa gittiği belirtildi.
Aynı telefonda, aynı ayarlarda bu sorunun sadece bu kulaklıkla görüntülü görüşmelerde yaşanması nedeniyle kulaklığın arızalı olabileceğini düşünüyorum. Ürünün ayarlarıyla ilgili genel bir problem değilse arızalı ürün olarak değerlendirilmesini ve öncelikli olarak birebir değişim yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu sorun ürünün veya serinin genel bir problemi ise ücret iadesi yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Ürün iade edildi teşekkürler
