Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çalınan Kulaklık Sonrası Destek Alamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Zafer
24 Kasım 2025 17:41
548
Zafer'in Teşekkür Mesajı
“Geri bildirim için teşekkürler”

JBL Wave Buds 2 kulaklığımdan bir tanesi bugün çalındı. Ürünümü Vatan Bilgisayar’dan almıştım ve yaşadığım bu durumla ilgili destek almak için hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleri, bu konuyla ilgilenmediklerini ve JBL ile görüşmem gerektiğini söyleyerek yardımcı olmadı.

JBL müşteri hizmetlerine ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle ne yapmam gerektiği konusunda tamamen ortada kaldım. Garanti kapsamında ya yeni bir ürün verilmesini ya da mevcut kulaklığıma uygun, tek olarak alınabilecek bir kulaklık sağlanmasını talep ediyorum.

Konu hakkında bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

25 Kasım 2025 08:34 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

25 Kasım 2025 09:06
25 Kasım 2025 11:54
Zafer
Zafer
25 Kasım 2025 16:31

Geri bildirim için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Turgut sonucu yetersiz buldu

profile
Turgut
05 Ekim 2025 23:31
293

profile
Eren
12 Ekim 2025 09:41
1.240

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri