Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Çalınan Kulaklık Sonrası Destek Alamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

24 Kasım 2025 17:41564
Zafer'in Teşekkür Mesajı
Geri bildirim için teşekkürler

JBL Wave Buds 2 kulaklığımdan bir tanesi bugün çalındı. Ürünümü Vatan Bilgisayar’dan almıştım ve yaşadığım bu durumla ilgili destek almak için hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleri, bu konuyla ilgilenmediklerini ve JBL ile görüşmem gerektiğini söyleyerek yardımcı olmadı.

JBL müşteri hizmetlerine ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle ne yapmam gerektiği konusunda tamamen ortada kaldım. Garanti kapsamında ya yeni bir ürün verilmesini ya da mevcut kulaklığıma uygun, tek olarak alınabilecek bir kulaklık sağlanmasını talep ediyorum.

Konu hakkında bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

25 Kasım 2025 08:34 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

25 Kasım 2025 09:06

Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

25 Kasım 2025 11:54

Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Zafer
25 Kasım 2025 16:31

Geri bildirim için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kayıp Sol Kulaklık İçin Yedek Parça Talebi

3 Kasım 2025 17:25876

"Teşekkürler"

3

Çalınan Kulaklık Kutusu İçin Yardım Talebi

5 Ekim 2025 23:31293

JBL Wavebuds kulak içi kulaklığımın kutusu 1 hafta önce çalındı. Ürünü D&R üzerinden satın almıştım ve sipariş numaram W...

JBL Wave Beam 2 Kulaklıkta Tekrarlayan Ses Sorunu Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

12 Ekim 2025 09:411.240

Ağustos ayının başında Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım JBL Wave Beam 2 model kulaklığımı yaklaşık 2 ay sorunsuz kulla...

JBL Kaybolan Kulaklık İçin Yedek Parça Satmıyor Müşteri Mağdur Oluyor

19 Kasım 2025 15:12859

JBL Wave Beam 2 Bluetooth kulaklığımın bir tekini kaybettim. Bunun üzerine teknik servisle iletişime geçtim ve kaybolan ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
JBL Kulaklık Üretim Hatası

JBL KulaklıkÜretim Hatası

Profil fotoğrafı
Hasan
JBL Kulaklık Şarj Almaması Ve Çalışmaması

JBL Kulaklık ŞarjAlmaması Ve Çalışmaması

Profil fotoğrafı
Sercan
JBL Wave Beam 2 Sıfır Ayarında Ama Şarj Almıyor

JBL Wave Beam 2Sıfır Ayarında Ama Şarj Almıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
JBL Wave Beam 2 Sağ Taraf Şarj Almıyor

JBL Wave Beam 2Sağ Taraf Şarj Almıyor

Profil fotoğrafı
Muharrem
JBL Kulak Üstü Kulaklık Kablo Hatası

JBL Kulak ÜstüKulaklık Kablo Hatası

Profil fotoğrafı
Sevgi
JBL Kulaklığım Çalışmıyor, Kullanamıyorum

JBL KulaklığımÇalışmıyor, Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eymen

Öne ÇıkanKonular

JBL Kategorileri