JBL Wave Beam2 Şarj Kutusunun Kayıp Olması Ve Konum Bulma Desteği Talebi
JBL Wave Beam2 Bluetooth kulak içi kulaklık model ürünümün şarj/kutu kısmını birkaç gün önce otobüs yolculuğu sırasında kaybettim. Şu anda kulaklıklarım yanımda, ancak yalnızca şarj kutusu kayıp durumdadır. Bu süreçte kayıp kutunun yerini tespit edebilmek için herhangi bir konum bulma özelliği, uygulama ya da cihaz desteğinden yararlanamadım.
Daha önce bu tür bir sorun yaşamadım, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ürünün faturası ve garanti belgesi de halen elimdedir. JBL’den, kaybolan kulaklık kutusunun yerinin tespit edilmesi konusunda konum bulma desteği verilmesini ya da teknik olarak nelerin yapılabileceği hakkında açık ve yönlendirici bilgi sağlanmasını talep ediyorum.
Bu konuda tarafıma bilgi verilmesini ve mümkünse çözüm sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri


















