Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL Wave 200tws Kulaklıkta Ses Azalması Ve Garanti Süreci Sorunu

profile
Ümit
16 Ocak 20:05
153

JBL Wave 200tws model bluetooth kulaklığı A101 zincir marketten satın aldım. Bir süre sorunsuz kullandıktan sonra kulaklığın bir tarafından gelen ses belirgin şekilde azalmaya başladı ve bu sorun kasım ayından beri sürekli olarak devam ediyor.

Ürünü garanti kapsamında göndermek ve onarım/değişim talep etmek istediğimde A101 mağazasına başvurdum. Mağaza, ürünün garantisiyle JBL markasının ilgilendiğini söyleyerek yönlendirme yaptı. Ancak JBL’e ait Türkiye’de ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası veya mail adresi bulamadım, bu nedenle garanti sürecini başlatamadım. Ürünün fişi/faturası ve satın alma kanıtı hâlâ elimdedir.

Garanti kapsamında öncelikle kulaklığın tamir edilmesini, tamir mümkün değilse de yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. JBL'in bu konuda bana net bir çözüm ve yönlendirme sağlamasını, garanti haklarım doğrultusunda sürecin hızla sonuçlandırılmasını istiyorum.

17 Ocak 09:04 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sağ Kulaklık Çalışmıyor, JBL Wave Buds 2 Garanti Talebi

profile
Asya
24 Aralık 2025 22:24
474

JBL Wave Flex Kulaklıkta Ciddi Ses Azalması Ve Dengesizlik Sorunu

profile
Hilal
16 Kasım 2025 20:29
424

JBL Wave 100 TWS Kulaklıklarda Bağlantı Ve Eşleşme Sorunu

profile
Mıhaı
24 Ağustos 2025 18:22
596
jbl-wave-100-tws-kulakliklarda-baglanti-ve-eslesme-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri