JBL Wave 100 TWS Kulaklığım Kısa Sürede Arızalandı, Çözüm Bekliyorum

JBL Wave 100 tws kablosuz kulaklığım şarja taktığımda sadece beyaz ışık yanıp sönüyor ancak kulaklık hiçbir şekilde açılmıyor. Yaklaşık 1 hafta önce bu sorun ortaya çıktı ve o günden beri kulaklığı kullanamıyorum.

Ürünün fiş ve faturası şu an elimde olmadığı için herhangi bir teknik servise ya da JBL müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım. Buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Kulaklığımın incelenerek sorunun giderilmesini, gerekiyorsa onarım ya da değişim gibi uygun görülecek herhangi bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.