Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL Tune Flex Sol Kulaklık Bağlantı Ve Tiz Ses Sorunları Çözülmüyor

JBL Tune Flex Sol Kulaklık Bağlantı Ve Tiz Ses Sorunları Çözülmüyor
JBL Tune Flex Sol Kulaklık Bağlantı Ve Tiz Ses Sorunları Çözülmüyor
Hakan
20 Kasım 16:38
283

JBL Tune Flex model kulaklığımı bir süre önce İstanbul Kurtköy'deki Via Port Migros 5m mağazasından satın aldım. Ürünün seri numarası: mm0177-AO5293809.

Yaklaşık 3-4 aydır şu sorunları yaşıyorum: Kapağı açtığımda sağ kulaklık sorunsuz çalışırken, sol kulaklık ise bazen hiç çalışmıyor, bazen de kendi kendine çalışıyor. Ayrıca sol kulaklıkta, iki mikrofon yan yana geldiğinde çıkan ince ve yüksek bir tiz ses problemi oluyor. Bu ses, kulaklığı kutuya koyduğumda da devam ediyor. İki kulaklık aynı anda cihaza bağlanmıyor.

Çözüm için fabrika ayarlarına sıfırlama, şarjlarının tamamen bitmesini bekleme, cihazdan bağlantı unutturup yeniden bağlama ve farklı bir cihaza bağlama gibi birçok yöntemi denedim. Ancak hiçbirinde sorun çözülmedi.

Öncelikle, mümkünse bana uzaktan yardımcı olunarak sorunun çözülmesini istiyorum. Eğer bu mümkün değilse ürünün tamir edilmesini, tamir de mümkün olmazsa değişimini talep ediyorum. Cihazı çalıştığı zamanlarda memnuniyetle kullanıyordum ve sorunun çözülmesini bekliyorum.

20 Kasım 16:47 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL Tune Flex Sol Kulaklıktan Sürekli Ses Gelmeme Sorunu Çözülmüyor

Beyza
03 Eylül 23:59
773
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

JBL Tune Flex Sol Kulaklık Sürekli Bağlantı Ve Şarj Sorunu Yaşıyor

Berat
20 Ekim 15:34
654
JBL Tune Flex Sol Kulaklık Sürekli Bağlantı Ve Şarj Sorunu Yaşıyor
Benzer Şikayet Yaz
JBL Kategorileri