to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune Flex Sol Kulaklık Bağlantı Ve Tiz Ses Sorunları Çözülmüyor
JBL Tune Flex model kulaklığımı bir süre önce İstanbul Kurtköy'deki Via Port Migros 5m mağazasından satın aldım. Ürünün seri numarası: mm0177-AO5293809.
Yaklaşık 3-4 aydır şu sorunları yaşıyorum: Kapağı açtığımda sağ kulaklık sorunsuz çalışırken, sol kulaklık ise bazen hiç çalışmıyor, bazen de kendi kendine çalışıyor. Ayrıca sol kulaklıkta, iki mikrofon yan yana geldiğinde çıkan ince ve yüksek bir tiz ses problemi oluyor. Bu ses, kulaklığı kutuya koyduğumda da devam ediyor. İki kulaklık aynı anda cihaza bağlanmıyor.
Çözüm için fabrika ayarlarına sıfırlama, şarjlarının tamamen bitmesini bekleme, cihazdan bağlantı unutturup yeniden bağlama ve farklı bir cihaza bağlama gibi birçok yöntemi denedim. Ancak hiçbirinde sorun çözülmedi.
Öncelikle, mümkünse bana uzaktan yardımcı olunarak sorunun çözülmesini istiyorum. Eğer bu mümkün değilse ürünün tamir edilmesini, tamir de mümkün olmazsa değişimini talep ediyorum. Cihazı çalıştığı zamanlarda memnuniyetle kullanıyordum ve sorunun çözülmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Merhaba; ürüne ait faturayı buldum. Bir telefon numarası yazabilirseniz sizinle iletişime geçmek istiyorum. Teşekkürler.
