JBL Tune Flex Sağ Kulaklık Çalışmıyor Ve Mono Moda Geçti

JBL Tune Flex model kulaklığımda bugün itibarıyla sağ kulaklık tamamen çalışmamaya başladı ve kulaklık mono moda geçti. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken aniden ortaya çıkan bu arıza, üründen aldığım verimi ciddi şekilde düşürdü.

Şu ana kadar kulaklıkla ilgili herhangi bir sıfırlama, farklı cihazda deneme ya da uygulama üzerinden ayar kontrolü gibi işlemler yapmadım ve henüz müşteri hizmetleri ya da teknik servisle de görüşmedim. Ürünü nereden aldığımı ve garanti belgesi ya da faturaya şu an için nereden ulaşabileceğimi maalesef hatırlamıyorum.

JBL’den, bu sorunla ilgili bana yol gösterilmesini, mümkünse uzaktan yapılabilecek yönlendirmelerle çözüm önerisi sunulmasını, sorun donanım kaynaklıysa da garanti süreci konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Ürünün tekrar sorunsuz şekilde stereo olarak kullanılabileceği bir çözüm bekliyorum.