Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL Tune Flex Kulaklıkta Sürekli Şarj Problemi

Berkay
20 Ağustos 00:22
627
Berkay'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

30.12.2023 tarihinde İzmir Optimum D&R mağazasından satın aldığım JBL tune Flex model kulaklığımda şarj ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaşadığım bir sorun nedeniyle kullanamıyorum. Sol kulaklık yaklaşık 2 ay önce şarj olmasına rağmen çok kısa sürede bitmeye başladı. Yaklaşık bir ay önce ise aynı sorun sağ kulaklıkta da ortaya çıktı. Her iki kulaklık da her şarjdan sonra kısa sürede şarjını kaybediyor ve bu durum her kullanımda tekrarlanıyor. Kulaklığı severek kullandığım halde kullanamamaya başladım Ürünü İzmir’deki D&R Optimum mağazasından satın aldım ve fatura numaram: 12110023012315950228.

Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamında. Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün tamiri ya da değişimi konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.

20 Ağustos 09:25 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Berkay
30 Ağustos 10:19

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL Tune Flex Kulaklıkta Sürekli Ses Ve Şarj Problemi

Gökhan
18 Ağustos 15:45
370
5
Züleyha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL Tune Flex Kulaklıkta Bağlantı Ve Şarj Sorunu

Züleyha
20 Mayıs 20:49
1.361
5
Aydan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL Tune Flex Sol Kulaklıkta Sürekli Şarj Problemi Ve Erken Kapanma Sorunu

Aydan
16 Ağustos 20:53
915
"Şikayetim sonrası pazar olmasına rağmen sabahında ulaşıldı ve ürün tamir edilmek için tarafımca kargo istendi. Yeniden sorun çıkartıp çıkartmayacağını bilemiyorum ancak çözüm süreci hızlıydı teşekkür ediyorum ilgileri için firmaya."

Eray
26 Ekim 2024 20:41
2.015
Benzer Şikayet Yaz
JBL Kategorileri