to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune Flex 2 Sol Kulaklık Şarj Sorunu
JBL Tune Flex 2 model kulaklığımı yaklaşık bir yıl olmadan önce Vodafone bayisinden faturama ek taksitli olarak satın aldım. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 2 saattir sol kulaklığım hiçbir şekilde şarj olmuyor. Sağ kulaklıkta bir sorun yokken sadece sol kulaklığın şarj almaması, ürünü güvenerek aldığım JBL markası açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar bayiye gitme ya da teknik servise başvurma imkanım olmadı, ancak bu sorunun üretimden kaynaklı olabileceğini düşünüyorum ve garantim devam ederken mağduriyet yaşamak istemiyorum. Faturam ve ilgili belgelerim mevcuttur.
Ürünün, garanti kapsamında incelenerek sol kulaklıktaki şarj sorununun ücretsiz şekilde tamir edilmesini ve arızanın tekrarlamaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. JBL markasına olan güvenimi sarsmayacak, hızlı ve açıklayıcı bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
