Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL Tune Flex 2 Sol Kulaklık Şarj Sorunu

profile
Mustafa
15 Mart 04:24
15

JBL Tune Flex 2 model kulaklığımı yaklaşık bir yıl olmadan önce Vodafone bayisinden faturama ek taksitli olarak satın aldım. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 2 saattir sol kulaklığım hiçbir şekilde şarj olmuyor. Sağ kulaklıkta bir sorun yokken sadece sol kulaklığın şarj almaması, ürünü güvenerek aldığım JBL markası açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar bayiye gitme ya da teknik servise başvurma imkanım olmadı, ancak bu sorunun üretimden kaynaklı olabileceğini düşünüyorum ve garantim devam ederken mağduriyet yaşamak istemiyorum. Faturam ve ilgili belgelerim mevcuttur.

Ürünün, garanti kapsamında incelenerek sol kulaklıktaki şarj sorununun ücretsiz şekilde tamir edilmesini ve arızanın tekrarlamaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. JBL markasına olan güvenimi sarsmayacak, hızlı ve açıklayıcı bir çözüm bekliyorum.

16 Mart 08:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

16 Mart 10:37

Değerli Müşterimiz, Sizi 05*******24 Numaralı telefonunuzdan arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sağ Kulaklık Şarj Sorunu Ve Garanti Değişim Talebi

profile
Yusuf
05 Şubat 15:31
417
Sağ Kulaklık Şarj Sorunu Ve Garanti Değişim Talebi

Yeni Alınan JBL Kulaklıkta Sol Taraf Hiç Şarj Olmuyor

profile
Murat
18 Eylül 2025 20:58
1.089
Benzer Şikayet Yaz
JBL Kategorileri