to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune Buds 2 Ayar Sayfası Açılmıyor, Yazılım Güncellemesi Talebi
3 Şubat 2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım JBL Tune Buds 2 model kulaklığımı Android işletim sistemli Samsung A31 telefonuma kurup JBL uygulamasına bağladım. Uygulama üzerinde kulaklık bağlı görünüyor; ancak kulaklık ayarlarına girmek istediğimde ekran sürekli kapanıp tekrar açılıyor, uygulama ayar sayfasından atıp kendiliğinden geri giriyor. Bu durum her denememde oluyor ve kulaklığı aldığım ilk andan beri aynı sorunla karşılaşıyorum.
Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim; ancak bu problemin bir yazılım kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Uygulamanın, JBL Tune Buds 2 ve Samsung A31 ile uyumlu şekilde çalışmasını sağlayacak yazılımsal bir düzeltme yapılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi 05*******05 numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi e‑mail adresimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Büşra hanım yardımcı oldu, kendisine çok teşekkür ederim :) )
