JBL Tune 520BT Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Kopması, Kapanma Ve Cızırtı

16.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından JBL Tune 520bt kulaklık satın aldım ancak aldığımız günden bu yana ürünü bir kez bile verimli şekilde kullanamadık. Sürekli bağlantı kopmaları yaşıyoruz, kendi kendine kapanıyor ve kullanım sırasında rahatsız edici bir cızırtı oluyor.
Yaşadığımız sorunlar üzerine mağazayla görüştüğümüzde firma ile irtibata geçmemiz gerektiği söylendi. Ancak ürün daha yeni olmasına rağmen baştan beri problemli olduğu için bu durumdan oldukça mağdur olduk.
JBL’den arızalı olduğunu düşündüğümüz bu kulaklık için ya ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi 05*******27 numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Hemen dönüş yapıldığı için memnun kaldım fakat henüz neticeye ulaşmadı ürünü göndereceğim teknik servis arızasına bakacakmış.

















