JBL Tune 510 Kulaklıkta Duraklatma Anında Çıkan Rahatsız Edici Tık Tık Ses

JBL Tune 510 kulaklığı Media Markt satıcısından Trendyol üzerinden yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Aldığım günden beri kulaklıkta devam eden bir ses problemi yaşıyorum. Ders çalışırken veya müzik dinlerken şarkıyı ya da videoyu duraklattığım anda kulaklıktan “tık tık” şeklinde rahatsız edici ses geliyor ve bu durum ciddi şekilde odaklanma sorunu yaşamama neden oluyor. Bu yüzden kulaklığı neredeyse hiç kullanamıyorum.

Ürünü normal kullanım koşullarında denememe rağmen sorun hiç düzelmedi ve sürekli devam ediyor. Bu durumun bir üretim hatasından veya cihazdaki teknik bir arızadan kaynaklandığını düşünüyorum.

Media Markt ve JBL’den, Trendyol üzerinden aldığım bu JBL Tune 510 model kulaklığın ayıplı olduğunu kabul ederek ücret iadesi ya da birebir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.