Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL Tune 510 Kulaklıkta Duraklatma Anında Çıkan Rahatsız Edici Tık Tık Ses

profile
Sevilay
04 Mayıs 04:13
1

JBL Tune 510 kulaklığı Media Markt satıcısından Trendyol üzerinden yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Aldığım günden beri kulaklıkta devam eden bir ses problemi yaşıyorum. Ders çalışırken veya müzik dinlerken şarkıyı ya da videoyu duraklattığım anda kulaklıktan “tık tık” şeklinde rahatsız edici ses geliyor ve bu durum ciddi şekilde odaklanma sorunu yaşamama neden oluyor. Bu yüzden kulaklığı neredeyse hiç kullanamıyorum.

Ürünü normal kullanım koşullarında denememe rağmen sorun hiç düzelmedi ve sürekli devam ediyor. Bu durumun bir üretim hatasından veya cihazdaki teknik bir arızadan kaynaklandığını düşünüyorum.

Media Markt ve JBL’den, Trendyol üzerinden aldığım bu JBL Tune 510 model kulaklığın ayıplı olduğunu kabul ederek ücret iadesi ya da birebir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

04 Mayıs 08:49 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

04 Mayıs 08:51

Değerli Müşterimiz, Sizi 05*******61 numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi hafta içi 08:30-17:30 saatleri arasında aramanızı rica ederiz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

JBL Tune 520 BT Kulaklığımda Sürekli Kapanma Ve Ses Problemleri Yaşıyorum

profile
Serhat
28 Kasım 2025 22:20
1.233

profile
Zeynep
29 Ağustos 2025 22:05
513

JBL Wave Buds 2 Kulaklıkta Mono Modda Sol Ses Kesintisi

profile
Ömer
27 Ocak 02:35
630

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri