JBL Tune 510 Kulaklıkta Sürekli Tık Ses Sorunu Ve Değişim Talebi

Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Tune 510 bt kulaklığım bugün elime ulaştı ancak üründe rahatsız edici bir sorun yaşıyorum. Kulaklığın sağ tarafında, özellikle hiçbir şey dinlemezken sürekli tık tık şeklinde bir ses geliyor. Müzik ya da başka bir içerik açtığımda bu ses kayboluyor ancak durdurduğum anda tekrar başlıyor.

Kulaklığı sadece kendi telefonumda değil, farklı telefonlarda da denedim ve her cihazda aynı problemi yaşadım. Bu nedenle sorunun telefondan değil, kulaklığın kendisinden kaynaklandığını düşünüyorum. Satıcıyla ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlayamadım.

Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak istemezdim. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu kulaklık için değişim talep ediyorum ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.