JBL T450BT Şarj Problemi: Cihaz Şarj Almıyor Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi

JBL T450BT model kulaklığımı yaklaşık 1 senedir şarj problemiyle kullanıyorum. Son 2 gündür ise kulaklığım hiç şarj olmuyor. Şarja taktığımda sadece ışık yanıp sönüyor fakat cihaz şarj almıyor.
Cihazı şu ana kadar herhangi bir yetkili servise götürmedim. Ürünün bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
JBL yetkililerinden kulaklığımın incelenerek mümkünse garanti kapsamında, değilse de makul şartlarda olmak üzere onarımının yapılmasını ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
JBL Tune 450 model kulaklığım yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde şarj almıyor. Kulaklığı internet üzerinden satın almıştım ancak aldığım siteyi ve sipariş bilgilerimi şu an hatırlamıyorum, elimde fatura ya da garanti belgesi de bulunmuyor.
Şarj kablosunu ve farklı prizleri denememe rağmen kulaklık hiçbir şekilde tepki vermiyor ve açılmıyor. Ürünü normal kullanım dışında zorlayıcı bir durumla karşı karşıya bırakmadım, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
JBL’den, kulaklığımın incelenerek mümkünse tamir edilmesini, tamir edilemiyorsa da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi e‑mail adresimize veya çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi e-mail adresimize veya çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Tekrar arayabilir misiniz size ulaşamıyorum

















