JBL Quantum 350 Batarya Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

JBL Quantum 350 kulaklığımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve başından beri batarya sorunu yaşıyorum. Kulaklığı şarj ettiğimde şarj oluyor gibi görünüyor ancak hiçbir zaman %10’un üzerine çıkmıyor ve şarjdan çıkardıktan yaklaşık 10 dakika sonra tamamen kapanıyor. Farklı adaptör ve kablolarla da denedim, fakat sorun düzelmedi.
Ürünü Texnomax’tan 80 euro ödeyerek aldım ve garanti kapsamında olmasına rağmen hem JBL hem de Texnomax müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir ilgi veya çözüm sunulmadı. Yurt dışında yaşadığım için destek de alamıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün değiştirilmesini veya tamir edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Öncelikle öyle bir Numaram Yok Yurt dışı Numaramı Yazdım Yalandan Satır Dolsun diye Yazmayın WP Den Ulasabılırısınız



















