Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

JBL Portable Uygulamasında Cihazlar Görülemiyor

JBL Portable Uygulamasında Cihazlar Görülemiyor
21 Haziran 07:4835
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

18.06.2026 tarihinde iki adet JBL Charge 6 hoparlör satın aldım. Her iki cihazı da Poco X3 gt (model 21061110ag) telefonumla kullanıyorum. Cihazlar Bluetooth üzerinden sorunsuz şekilde bağlanıyor ve müzik çalıyor, bu konuda bir problem yaşamıyorum.

Sorun, JBL Portable uygulamasına bağlanmaya çalıştığımda ortaya çıkıyor. Uygulama cihazları bir türlü görmüyor ve sürekli “JBL portable cihazı bulamıyor” uyarısı veriyor. İki cihazda da aynı problemi yaşamam, sorunun telefondan değil uygulamadan veya cihaz yazılımından kaynaklandığını düşündürüyor.

Henüz JBL müşteri hizmetleriyle görüşmedim, iletişim numaralarını da bulamadım. JBL Portable uygulaması üzerinden bu bağlantı sorununun giderilmesini, gerekiyorsa yazılım güncellemesi ya da uzaktan teknik yönlendirme ile problemin çözülmesini talep ediyorum.

22 Haziran 08:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

22 Haziran 08:41

Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bize müşteri hizmetleri hattımızdan hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE

22 Haziran 13:18

Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bize hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE

23 Haziran 08:50

Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji’den telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bize müşteri hizmetleri hattımızdan hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE

Mustafa
23 Haziran 15:57

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bluetooth Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

20 Ağustos 2025 21:10775

"Teşekkür ederim inşallah tez zamanda çözülür sorunum"

JBL Flip 6 Şarj Almıyor Güvenim Zedelendi

17 Mart 00:11348

JBL Flip 6 model taşınabilir hoparlörüm yaklaşık 1–2 aydır hiçbir şekilde şarj almıyor. Ürünü abim önce kendisi 5–6 ay k...

JBL Flip 6 Şarj Almıyor Güvenim Zedelendi

Yeni Alınan JBL Charge 5 Stereo Modda Sürekli Ses Kesintisi Ve Servis İlgisizliği

18 Ekim 2025 17:34424

JBL Charge 5 hoparlörümden memnun olduğum için, stereo modda kullanmak amacıyla Teknosa online mağazasından ikinci bir J...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
JBL 6 Go Şarj Olurken Bütün Işıklar Yanıp Sönüyor

JBL 6 Go ŞarjOlurken Bütün Işıklar Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Yunus
JBL Hoparlör'de Cızırtı Sesinden Dolayı Müzik Dinleyemiyoruz!

JBL Hoparlör'deCızırtı Sesinden Dolayı Müzik Dinleyemiyoruz!

Profil fotoğrafı
Gizem
JBL GO 4 Bağlantı Sorunu

JBL GO 4 BağlantıSorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
JBL Hoparlörü Şarja Takıldığında Uyarı Veriyor Neden

JBL HoparlörüŞarja Takıldığında Uyarı Veriyor Neden

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Charge 6 Logo
JBL
Charge 6
Detaylı İncele

JBL Kategorileri