Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL Kulaklıkta Yedek Parça Krizi: Destek Alamıyorum!

profile
Osman
23 Eylül 2025 23:17
420
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ürünü iadesi istediler ve Yeni bir model yüzde 50 indirimli verecekler”

JBL Wave Buds model kablosuz kulaklığımın sol tarafını yaklaşık 5 aydır kaybettim ve bu süreçte yedek parça bulmakta büyük sıkıntı yaşıyorum. Ürünü Turkcell Pasaj üzerinden satın aldım, garantisi ve faturası da mevcut. JBL veya satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım ancak başarılı olamadım ve herhangi bir bilgilendirme ya da destek alamadım. Yedek parça temini için herhangi bir ödeme yapmadım çünkü hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığını sordum fakat bu konuda da bana bir açıklama yapılmadı.

Sol kulaklığım için yedek parça temin edilmesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.

24 Eylül 2025 09:15 (Şikayetten 9 saat sonra)
24 Eylül 2025 11:20

Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Osman
Osman
24 Eylül 2025 11:31

Tekrar aramisiniz rica ediyorum aradım ama sizi aracak dediler bekliyorum

Osman
Osman
24 Eylül 2025 12:17

Teşekkür ürünü iadesi istediler ve Yeni bir model yüzde 50 indirimli verecekler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kaybolan Sağ Kulaklık Parçası İçin Garanti Kapsamında Destek Talebi

profile
Meryem
07 Eylül 2025 14:00
465
Kaybolan Sağ Kulaklık Parçası İçin Garanti Kapsamında Destek Talebi

Kaybolan Sol Kulaklık İçin Yedek Parça Talebi

profile
Enes
14 Eylül 2025 14:57
567

JBL Wave Beam Kulaklıkta Tek Parça Yedek Sorunu Ve Kullanıcı Mağduriyeti

profile
Ünal
03 Ağustos 2025 21:29
637
JBL Wave Beam Kulaklıkta Tek Parça Yedek Sorunu Ve Kullanıcı Mağduriyeti

Garanti Kapsamında Kaybolan Kulaklık Parçası İçin Destek Talebi

profile
Zehra
14 Ekim 2025 16:06
1.159
Garanti Kapsamında Kaybolan Kulaklık Parçası İçin Destek Talebi
garanti-kapsaminda-kaybolan-kulaklik-parcasi-icin-destek-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
JBL Kategorileri