to read complaints and reviews, or file yours.JBL Wave Beam Kulaklıkta Tek Parça Yedek Sorunu Ve Kullanıcı Mağduriyeti
JBL Wave Beam kablosuz kulaklığımdan sağ kulaklığı yakın zamanda kaybettim. Üründen genel olarak memnun olmama rağmen, kaybettiğim tek kulaklığın yedeğini ne JBL’den ne de yetkili satıcılardan bulamıyorum. Bu durum sağlam olan diğer kulaklığı ve şarj kutusunu da kullanılamaz hale getiriyor.
Kullanıcı olarak büyük bir mağduriyet yaşıyorum. JBL gibi büyük bir markadan, kulaklıkların tek taraflı yedeklerinin satışını beklerdim. Tek kulaklık yedeğinin satılmaması hem çevre açısından israf oluşturuyor hem de kullanıcıyı yeni ürün almaya zorlayarak tüketici mağduriyetini artırıyor.
Ürünü 01.02.2025 tarihinde Turkcell mağazasından satın aldım ve garantisi devam ediyor. Talebim, kaybettiğim sağ kulaklığın yedek olarak temin edilmesi veya bu konuda kullanıcıya seçenek sunulmasıdır. Tek parça yedek satışı olmadığı için şikayetçiyim; acil çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi e‑mail adresimize veya çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Evet arıyorsunuz tekrar dönüş yapıyorum ama bir türlü müşteri temsilcisine bağlamıyor
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi e-mail adresimize veya çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
