Ana Sayfa
JBL
Kulaklık
Tune 720BT
JBL Kulaklık: Beklenmedik Kırılma Ve Hayal Kırıklığı

ID:31371183

JBL Kulaklık: Beklenmedik Kırılma Ve Hayal Kırıklığı

Ertuğrul

JBL

21 Ocak 2025 14:32

1.172

Bugün, JBL marka kafa üstü kulaklığımı kullanırken beklenmedik bir sorun yaşadım. Sınavımın başlamasına bir kala kulaklığı kafamdan çıkarırken, herhangi bir baskı ya da sert hareket olmaksızın kulaklık bir anda üç parçaya ayrıldı. Bu durum karşısında büyük bir şok yaşadım çünkü ürününüzü dikkatlice kullandığım halde böyle bir sorunla karşılaşmayı beklemiyordum. Ve bundan dolayı sınav boyunca moralim bozuk bir şekilde kötü geçti.
Kulaklığımı Media Markt mağazasından almıştım ve henüz bir yıl bile olmadı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu biliyorum ve bu problemin incelenmesini, değişimini talep ediyorum. JBL gibi bir markanın dayanıklılık ve kalite konusunda yüksek standartları olduğunu düşünüyorum, bu nedenle yaşadığım sorun beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunumla ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim. Ürünün fatura bilgilerini ve garanti belgesini iletebilirim.

JBL

21 Ocak 2025 14:38 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Binnur sonuçtan memnun değil

Bir Yıllık Kulaklıkta Üretim Hatası: Garanti Dışı Ücret Talebi Şaşkınlığı

Binnur

JBL

20 Ekim 2025 22:40

1.309

Mart ayında Media Markt’tan aldığım JBL Tune 720bt kulak üstü kulaklığımın sol kısmı, bu ay başında tam kulağıma takacakken birden yerinden çıkıp sallanmaya başladı. Ürünü aldığım mağazaya faturası ve garanti belgesiyle birlikte başvurdum. Ürünü servise gönderdiler ve ardından bana kullanıcı hatası ...

bir-yillik-kulaklikta-uretim-hatasi-garanti-disi-ucret-talebi-saskinligi-1.jpg

1 Destek

JBL Kulaklıkta Tekrarlayan Menteşe Kırılması Ve Garanti Mağduriyeti

Sudem

JBL

22 Eylül 2025 23:23

1.144

JBL 720 bt model kulaklığımı ilk olarak yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Kısa bir süre sonra menteşe kısmı kendi kendine kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Garanti kapsamında olmasına rağmen, kullanıcı hatası denilerek yeni ürün için benden ek ücret talep edildi ve ödeme yaptım. ...

JBL Kulaklıkta Tekrarlayan Menteşe Kırılması Ve Garanti Mağduriyeti

Ekin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

JBL Garanti Ve Mekanizma Sorunu

Ekin

JBL

28 Mart 2024 23:52

1.881

"Teşekkürler"

JBL Garanti Kapsamındaki Ürününe Bile Sahip Çıkmıyor.

Deniz

JBL

27 Nisan 2024 01:56

899

31.03.2023 tarihinde Media Markt'tan 1.389 TL'ye aldığım JBL marka kulak içi kulaklığımı temiz bir şekilde kullanmama rağmen zamanla seste belirgin bir azalma ve bir kulaklığın tamamen bozulması sonucu, garanti süresi 2 yıl olduğu için ürünü faturası ile birlikte satın aldığım yere geri götürdüm. Bi...

JBL Garanti Kapsamındaki Ürününe Bile Sahip Çıkmıyor.

JBL Kulaklıkta Mühendislik Hatası Ve Yetersiz Garanti

Berke

JBL

20 Ekim 2024 20:43

1.059

Şimdi elimde JBL 560 Bluetooth kulaklık var. Ben bunu Media Markt'tan almıştım, outlet ürün olarak. Hiçbir sorun yoktu. Ancak ben bunu video izlerken kullanıyordum ve aktif olarak da kullanmadım. Benim kulak içi kulaklığım vardı, onu kullanıyordum. Bunu şarja takmak için sabah elime aldığımda, bunun...