Taşınabilir Hoparlör Şarj Sorunu ve Çalışmama Durumu
JBL GO 3 model hoparlörümü yaklaşık iki yıl önce N11 üzerinden satın aldım ve İzmir Karabağlar’da kullanıyorum. Ürünün faturası elimde mevcut, sipariş numaram: 201411196815. Hoparlör çok dikkatli davrandım, düşürmedim ve herhangi bir fiziksel zarar görmedi.
Yaklaşık bir haftadır şarj sorunu yaşamaya başladım. Bugün ise hoparlörüm tamamen çalışmaz hale geldi. Şarj olmuyor, açılıp kapanmıyor ve resetleme işlemi de yapılamıyor. Beyaz ışık sürekli yanıyor ve uzun bir süre sonra sadece cızırtı sesi geliyor. Şarj yerinin mi bozulduğunu bilmiyorum, ancak neden böyle bir sorun yaşadığımı anlamış değilim.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve destek almak istiyorum. Ürünümün onarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri















