JBL Charge 5 Hoparlör Çalındı, Garanti Süresi Dışı Destek Talebi
JBL Charge 5 hoparlörümü yaklaşık 1–1,5 sene önce 6.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü işyerimde kullanırken birkaç ay önce hoparlörüm çalındı. Olay sonrası iş yeri yetkililerine başvuruda bulundum ve gerekli bildirimleri yaptım.
Ürünün garanti süresinin büyük ihtimalle bitmiş olduğunu düşünüyorum ancak fatura belgem hâlâ elimde mevcut. Çalınma olayı beni mağdur etti ve bu süreçte JBL’in müşterisine sahip çıkan bir marka olarak yanımda olmasını bekliyorum.
Bu nedenle, mümkünse herhangi bir şekilde destek olunmasını, uygun görülürse indirim, kampanya, özel teklif ya da benzer bir müşteri memnuniyeti uygulaması ile mağduriyetimin bir nebze de olsa giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri














