to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan almış olduğum JBL GO Essential hoparlörü aynı sebepten dolayı toplamda 3 kez değişime gönderdim. Her seferinde cihaz değişti ancak sorun çözülmedi. Son olarak elime geçen cihaz da yaklaşık 1 ay önce değişimden geldi ve yine aynı şekilde cızırtı yapmaya devam ediyor.
Cihazı kullanırken müzik dinlerken belirli ses seviyelerinde sürekli bir cızırtı sesi geliyor ve bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün ayıplı olduğunu düşündürüyor. Defalarca değişim yapılmasına rağmen aynı problemi yaşamam nedeniyle artık bu ürüne güvenim kalmadı.
Artık değişim değil, ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Media Markt ve yetkili firmanın benimle en kısa sürede iletişime geçerek yaşadığım bu sürekli tekrar eden sorun için kalıcı bir çözüm sunmasını ve ücret iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Daha önce de böyle bir sorun yaşadım firma yardımcı oldu ama ne yazık ki 2 ay olmadan gönderdikleri cihaz tekrar bozuldu bilerek mi sorunlu ürün gönderiliyor?. Lütfen kalıcı bir çözüm bulun.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Media Markt’tan yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım JBL hoparlörüm son bir haftadır kendi kendine sürekli kapanmaya başladı. Cihaz tamamen şarj dolu olm...
Yaklaşık iki yıl önce Atasun Optik’ten yılbaşı hediyesi olarak alınan JBL GO Essential hoparlörümüzü toplamda en fazla 10 kez kullanmamıza rağmen ciddi bir sorun yaşamaktayız. Cihazı her açtığımızda yaklaşık 15 saniye sonra kendi kendine kırmızı ışık yanıp sönerek kapanıyor. Ürünü orijinal şarj kab...
JBL GO Essential model hoparlörüm yaklaşık 1 haftadır kendiliğinden kapanıyor, bazen kapalıyken de kendi kendine açılıp tekrar kapanıyor. Bu durum nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için reset atmayı denedim fakat herhangi bir düzelme olmadı. Ürünü şirketim hediye ettiği ...
JBL GO Essential hoparlörüm var ve bugün durduk yere cızıltı sesler gelmeye başladı. Üstüne ses son seviye de olmasına rağmen sesi çok az geliyor. Düne kadar hiçbir şeyi olmayan ürün bugün bozulmuş. Herhangi bir düşme veya bir darbe de olmadı. Bununla alakalı müşteri hizmetlerine ulaşım da mevcut de...
Yorumlar