JBL 720 Bt Kulaklıkta Kablolu Kullanımda Tek Taraftan Ses Sorunu

Emirhan

JBL

4 Eylül 2025 17:181.416

JBL 720 bt kulaklığımı 2 Temmuz 2025 tarihinde Mall Of İstanbul Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü ilk defa kablolu olarak kullandığımda, sadece tek taraftan ses geldiğini fark ettim. Kablo orijinal olmasına rağmen bu sorun devam ediyor ve farklı cihazlarda denememe rağmen değişmedi. Bluetooth bağlantısında ise herhangi bir problem yaşamıyorum, sorun sadece kablolu kullanımda mevcut.

Henüz garanti kapsamında herhangi bir başvuru yapmadım. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

JBL

4 Eylül 2025 17:28 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

JBL

4 Eylül 2025 17:29

Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yeni Alınan JBL 720BT Kulaklıkta Kablolu Kullanımda Ses Sorunu

Kevser

JBL

3 Eylül 2025 10:591.188

"İlginiz için teşekkürler yakında ürünümün değiştirilmesini umuyorum."

JBL 720 BT Kulaklık Açılmıyor, Garanti Kapsamında Destek Talebi

Toprak

JBL

24 Eylül 2025 03:411.253

JBL 720 bt model kulaklığımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Bir haftadır kulaklığım tamamen açılmıyor ve bu sorun sür...ekli olarak devam ediyor. Farklı şarj kablosu ve adaptörlerle denememe rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Ürünüm hala garanti kapsamında ve faturam mevcut. Şu ana kadar JBL mü...

JBL Kulaklıkta Tekrarlayan Menteşe Kırılması Ve Garanti Mağduriyeti

Sudem

JBL

22 Eylül 2025 23:231.144

JBL 720 bt model kulaklığımı ilk olarak yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Kısa bir süre sonra menteşe k...ısmı kendi kendine kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Garanti kapsamında olmasına rağmen, kullanıcı hatası denilerek yeni ürün için benden ek ücret talep edildi ve ödeme yaptım. ...

JBL Kulaklıkta Tekrarlayan Menteşe Kırılması Ve Garanti Mağduriyeti

JBL Tune 520 Bt Kulaklıkta Kablo Kopması Ve Ses Sorunu

Muhammet

JBL

23 Ekim 2025 17:34570

JBL Tune 520 bt model kulaklığımı Vatan mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1-2 aydır kulaklığın iki tarafını birleştiren... kabloda sorun yaşamaktayım. Başlangıçta kablo bazen çalışıyor, bazen de ses gelmiyordu; ancak şu anda bir kulaktan hiç ses gelmiyor. Kablonun dışı açıldı ve telleri tamamen koptu....

Bir Yıllık Kulaklıkta Üretim Hatası: Garanti Dışı Ücret Talebi Şaşkınlığı

Binnur

JBL

20 Ekim 2025 22:401.309

Mart ayında Media Markt’tan aldığım JBL Tune 720bt kulak üstü kulaklığımın sol kısmı, bu ay başında tam kulağıma takacak...ken birden yerinden çıkıp sallanmaya başladı. Ürünü aldığım mağazaya faturası ve garanti belgesiyle birlikte başvurdum. Ürünü servise gönderdiler ve ardından bana kullanıcı hatası ...

1 Destek