Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL 520BT Kulaklıkta Şarj Ve Ses Problemleri, Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Talebi

profile
Yiğit
07 Ocak 19:26
242

Trendyol üzerinden satın aldığım JBL 520bt model kulaklığımı yaklaşık 1 aydır kullanırken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünün şarjı çok hızlı tükeniyor, önceki performansına göre bariz şekilde azaldı. Ayrıca kulaklığın sesi de düştü, özellikle YouTube’da gezinirken bir anda anlık olarak yükselip olması gereken seviyeye geliyor, bir süre sonra tekrar azalıyor ve bu dalgalanma sürekli tekrarlanıyor.

Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde, garanti kapsamında bulunuyor. Buna rağmen henüz satıcıya ya da teknik servise başvurmadım. JBL markasından, garanti kapsamındaki bu arızalı kulaklığım için birebir ürün değişimi talep ediyorum. Elimdeki kulaklığın rengi siyah, değişim yapılacaksa bu kez beyaz renk ile değiştirilmesini rica ediyorum.

Yaşadığım bu sorunların garanti kapsamında değerlendirilerek, en kısa sürede tarafıma bilgilendirme yapılıp ürün değişiminin sağlanmasını istiyorum.

08 Ocak 08:50 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

08 Ocak 10:34

Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL 520bt Kulaklıkta Şarj Ve Bağlantı Sorunları, Garanti Sürecinde Bilgi Talebi

profile
Rabia
08 Aralık 2025 19:46
729
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

JBL 520 BT Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Problemi Ve Destek Eksikliği

profile
Damla
08 Kasım 2025 00:27
585

Kısa Sürede Şarj Sorunu Yaşatan JBL Kulaklıkta Hayal Kırıklığı

profile
Fatma
16 Aralık 2025 00:13
289
Kısa Sürede Şarj Sorunu Yaşatan JBL Kulaklıkta Hayal Kırıklığı

JBL 520bt Kulaklıkta Şarj Sorunu Ve Kullanım Zorluğu

profile
İlknur
03 Ekim 2025 23:05
657
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri