to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Şarj Sorunu Yaşatan JBL Kulaklıkta Hayal Kırıklığı
Ocak 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Tune 560bt kulaklığımı yaklaşık bir buçuk iki senedir kullanıyorum hiçbir sorunla karşılaşmadım çok memnundum ancak dün akşam itibarıyla bir anda şarj almamaya başladı. Şarja taktığımda kırmızı ışık yalnızca birkaç saniye yanıp hemen sönüyor ve kulaklık kesinlikle şarj almıyor.
Sorunun adaptörden veya prizden kaynaklı olma ihtimaline karşı farklı prizler ve farklı adaptörler denedim ancak hiçbirinde sonuç alamadım, kulaklık yine şarj almadı. Ürünü alalı çok uzun süre olmamasına ve dikkatli kullanmama rağmen bu şekilde bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek arızalı kulaklığımın kontrol edilmesini arızanın giderilmesini ve mümkünse birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
İlginiz için teşekkür ederim, çoğu markanın yapmadığını yapıyor ve müşterilerinize yapıcı bir şekilde hizmet veriyorsunuz, teşekkür ederiz.
