Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Beyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL 520bt Kulaklıkta Şarj Sorunu Ve Kapanma Problemi

Beyda
12 Kasım 23:26
507

07 Ekim 2023 tarihinden beri kullanmakta olduğum JBL 520bt bluetooth kulak üstü kulaklığımda yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Son bir aydır kulaklığımın şarj olma süresi belirgin şekilde uzadı ve cihaz kendi kendine, herhangi bir uyarı vermeden kapanıyor. Şarj olurken kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor ve bu sorun başladığından beri kulaklığı tam olarak şarj edemedim. Sorun her koşulda, farklı ortamlarda ve cihazlarda da devam ediyor. Kulaklığı sıfırlamayı denedim fakat herhangi bir düzelme olmadı.

Ürünü Trendyol üzerinden 1 yıl ek garanti ile birlikte satın aldım ve sipariş numaram 2290573287’dir. Kulaklık halen garanti kapsamındadır ve ek garanti belgelerim elimde mevcut, ancak kutusunu bulamıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Kulaklığımın onarılmasını ve sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi istiyorum. Ayrıca, onarım sonrası aynı sorunun tekrar etmemesi için tarafıma garanti verilmesini talep ediyorum.

13 Kasım 08:48 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ravza

JBL 520bt kulaklığım şarjdayken kırmızı ışık yanıp sönüyor ve kendi kendine açılıp kapanıyor hiçbir belirti olmadan. Kulaklığı alalı 1 sene ye yakın oldu Trendyol üzerinden satın almıştık şu zamana kadar sorunsuz çalışıyordu ama 2 haftadır bu sorunu yaşıyorum ilgilenilmesini talep ediyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

JBL 520BT Kulaklığım Şarj Olmuyor, Kullanamıyorum!

Aslıı
07 Eylül 23:09
844
5
Hafsa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL 510 BT Kulaklıkta Ani Kapanma Ve Şarj Sorunu

Hafsa
07 Kasım 19:19
682
Benzer Şikayet Yaz
JBL Kategorileri