JBL 230nc Kulaklıkta Hızlı Şarj Tükenmesi Ve Aniden Kapanma

JBL 230nc model kulaklığımı yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Uzun süre, yaklaşık 6–7 ay kadar hiç kullanmadım. Şu anda tekrar kullanmak istediğimde ise kulaklıkların şarjının çok hızlı bittiğini fark ettim. Tam şarj olmasına rağmen kulaklıklar yaklaşık 5 dakika içinde kendiliğinden kapanıyor.

Faturam var ancak garanti belgem artık bulunmuyor ancak ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik çok az kullanılmış olmasına rağmen bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün incelenerek gerekiyorsa pilinin değiştirilmesini ya da makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.