to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi İçinde Çalışmayan JBL Kulaklık İçin Ücret İadesi Ve Değişim Talebi
JBL Tune Flex 2 model kulaklığımı Alanya Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürünümün garantisi kasım ayında bitecek olmasına rağmen, bugün itibarıyla kulaklığın hem kendisi hem de şarj kutusu tamamen kapandı ve hiçbir şekilde açılmıyor, şarja da almıyor.
Daha önce benzer sorunlar nedeniyle birçok kez başvuruda bulunmak zorunda kalmıştım, ancak bu sefer ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Garantisi devam eden bir ürünün bu şekilde aniden işlevini yitirmesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Bu nedenle, JBL ve Vatan Bilgisayar’dan, garanti süresi devam eden bu arızalı ürün için ücret iadesi ya da yeni bir ürünle değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Ürün gönderimi yapıldı sorunun çözülmesini bekliyorum
