to read complaints and reviews, or file yours. 
JBL Tune Flex 2 model kulaklığımı Alanya Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürünümün garantisi kasım ayında bitecek olmasına rağmen, bugün itibarıyla kulaklığın hem kendisi hem de şarj kutusu tamamen kapandı ve hiçbir şekilde açılmıyor, şarja da almıyor.
Daha önce benzer sorunlar nedeniyle birçok kez başvuruda bulunmak zorunda kalmıştım, ancak bu sefer ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Garantisi devam eden bir ürünün bu şekilde aniden işlevini yitirmesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Bu nedenle, JBL ve Vatan Bilgisayar’dan, garanti süresi devam eden bu arızalı ürün için ücret iadesi ya da yeni bir ürünle değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Ürün gönderimi yapıldı sorunun çözülmesini bekliyorum
Vatan mağazasından aldığım JBL Tune Flex 2 model kulaklığım, daha önce yaşadığım şarj problemi nedeniyle değişim gördü. Ancak değişim sonrası gönderil...
JBL Tune Flex 2 model kulaklığımı birkaç ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Üründe yaşadığım bir sorun nedeniyle servise gönderdim ve değişim yapıldı, bu aşamada herhangi bir problem yaşamadım. Ancak, sonrasında kulaklığın tek tarafını kaybettim ve Aztek Teknoloji ile iletişime geçtim. Vatan...
Merhaba, JBL Tune Flex model kulaklığımda yaşadığım şarj problemi nedeniyle garanti kapsamında teknik servise başvurdum. 10-15 gün sonra, bana bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, JBL Tune Flex 2 modeli ile değiştirilerek gönderildi. İlk bakışta memnun olmuştum fakat yeni modeli kullanmaya başlad...
JBL Tune Flex 2 model kulaklığımı yaklaşık iki-üç ay önce Media Markt Zorlu AVM mağazasından, 18.06.2025 tarihli ve 264149008 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün garanti kapsamındadır. İlk günden beri sağ kulaklıktan hiç ses alamıyorum. Şimdiye kadar herhangi bir çözüm denemedim ve müşteri hizm...
JBL Tune Flex 2 model kulaklığımı yaklaşık 2,5 ay önce Orion Çorlu AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın aldım. Üründen genel olarak memnundum; ancak kısa süre önce sağ kulaklığımı kaybettim ve nerede olduğunu maalesef bulamadım. Yaklaşık 1 Ocak tarihinden bu yana kulaklığı tek taraflı ola...
Yorumlar