to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune Flex Kulaklıkta Kapanmama Ve Şarj Sorunu
JBL Tune Flex kulaklığımı Epttavm üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri kulaklıkların kutuya tam olarak oturduğunda bile kapanmama sorunu vardı, şarj kutusuna koyduğumda kulaklıklar kapanmıyor ve bu durumla saatlerce uğraşmak zorunda kalıyordum. Son dönemde ise sorun daha da büyüdü ve yaklaşık 2 aydır kulaklıklar kutunun içinde düzgün şekilde şarj almamaya başladı, neredeyse hiç kullanamaz hale geldim.
Ben bu kulaklığı günlük hayatta kullanmak için aldım ancak hem kapanmama sorunu hem de şarj almama problemi nedeniyle üründen hiçbir verim alamıyorum. Garanti durumunu şu an tam olarak bilmiyorum ama ürünün incelenmesini, mümkünse tamir edilmesini, tamir edilemiyorsa da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Kulaklığımı sorunsuz şekilde kullanabileceğim bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi e‑mail adresimize veya çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
