Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Sonrası Kulaklıkta Tekrar Arıza Ve Servis Mağduriyeti

Garanti Sonrası Kulaklıkta Tekrar Arıza Ve Servis Mağduriyeti
profile
Arda
16 Ağustos 2025 17:34
688
Arda'nın Teşekkür Mesajı
“Yetkili servisten arayan kişi çok güzel ve nazik bir dille konuştu ve sorunumun kısa zamanda memnuniyetle giderileceğini söyledi. Teşekkürler...”

Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Tune Flex Ghost model kulaklığım garanti kapsamında Aztek Teknoloji tarafından değiştirildi. Ancak elime ulaşan yeni üründe de arıza yaşadım ve tekrar servise gönderdim. 16/08/2025 tarihinde servisten tarafıma ulaştırılan üründe bu kez ses kalitesi ciddi şekilde bozulmuş ve özellikle bas vurduğu anda sol kulaklıkta cızırtı oluşmaya başlamıştır (servisten geldiği anda). Ayrıca cihazın yalıtımında da, servise gönderdiğim haline göre farklılıklar mevcuttur.

Servis tarafından "Ürün kontrol edilmiş olup, farklı bir arıza tespit edilmemiştir. Sonuç: rpbc - onarımlı geri gönderim" şeklinde bir not bırakılmış; fakat ürün halen arızalı şekilde tarafıma teslim edilmiştir.

16 Ağustos 2025 17:40 (Şikayetten 5 dakika sonra)
16 Ağustos 2025 17:42
Arda
Arda
18 Ağustos 2025 11:39

Yetkili servisten arayan kişi çok güzel ve nazik bir dille konuştu ve sorunumun kısa zamanda memnuniyetle giderileceğini söyledi. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Nurefşan sonucu yetersiz buldu

profile
Nurefşan
20 Ocak 2025 12:43
455

Garanti Kapsamında Onarım Veya Değişim Yapılmadan Ücretli Satın Alma Teklifi

profile
Merve
22 Eylül 2025 11:13
591
Garanti Kapsamında Onarım Veya Değişim Yapılmadan Ücretli Satın Alma Teklifi
Garanti Kapsamında Onarım Veya Değişim Yapılmadan Ücretli Satın Alma Teklifi

JBL Tune Flex Ghost Kulaklıkta Sürekli Sol Taraf Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

profile
Ahmed
03 Kasım 2025 21:58
927
jbl-tune-flex-ghost-kulaklikta-surekli-sol-taraf-sorunu-ve-yetersiz-cozum-1.jpg

profile
Nazlı
29 Nisan 2025 23:22
692
JBL Kulaklıkta Tekrarlayan Kırılma Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
JBL Kulaklıkta Tekrarlayan Kırılma Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri